 |
|
|
| 1. Fachliche Kompetenz |
| Wir übernehmen nur Aufträge,
für deren Bearbeitung die erforderlichen Fähigkeiten, Erfahrungen
und Mitarbeiter bereitgestellt werden können. Wir suchen Lösungen,
die dem Stand der Wissenschaft, der Entwicklung der Branche und den
Bedürfnissen des Kunden in bester Weise gerecht werden. Wir unternehmen
alle Anstrengungen, unsere Kenntnisse, Fähigkeiten und Verfahrenstechniken
ständig zu verbessern und machen unseren Kunden die Vorteile von Verbesserungen
uneingeschränkt zugänglich. |
| |
| 2. Seriosität und Effektivität |
| Wir empfehlen unsere Dienste
nur dann, wenn wir erwarten, dass unsere Arbeit Vorteile für den Kunden
bringt. Wir geben realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen
ab und bemühen uns, diese einzuhalten. Wir erarbeiten nicht nur Empfehlungen,
sondern wirken bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeiten
so lange mit dem Kunden zusammen, bis dieser die Aufgabe ohne weitere
Hilfe von uns fortführen kann. Wir sind uns bewusst, dass neben der
sachlichen Lösung die menschlichen Beziehungen eine große Bedeutung
besitzen. Wir bemühen uns deshalb um eine harmonische Zusammenarbeit
mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern. |
| |
| 3. Objektivität, Neutralität
und Eigenverantwortlichkeit |
| Wir werden grundsätzlich eigenverantwortlich
tätig und akzeptieren in Ausübung unserer Tätigkeit keine Einschränkung
unserer Unabhängigkeit durch Erwartungen Dritter. Wir führen eine
unvoreingenommene Beratung durch und sprechen auch Unangenehmes offen
aus. Wir verpflichten uns zur Neutralität gegenüber Lieferanten von
Geräten, Hilfsmitteln und Diensten, die zur Verwirklichung unserer
Vorschläge erforderlich sind und fordern oder akzeptieren von diesen
keinerlei Provisionen, Aufwandsentschädigungen oder dergleichen. Sofern
wir Lieferanten empfehlen, erfolgt dies nur aufgrund der Erfordernisse
des Kunden oder einer vergleichenden Analyse des Leistungsangebotes
der Lieferanten. |
| |
| 4. Unvereinbare Tätigkeiten |
| Mit dem Beruf des Unternehmensberaters
ist die Annahme von Aufträgen für Tätigkeiten, die die Einhaltung
der Berufspflichten und Mindeststandards berufsethischen Handelns
gefährden, nicht vereinbar. |
| |
| 5. Vertraulichkeit |
| Wir behandeln alle internen
Vorgänge und Informationen der Kunden, die uns durch unsere Arbeit
bekannt werden, streng vertraulich. Insbesondere werden auftragsbezogene
Daten nicht an Dritte weitergegeben. Wir gewähren keinen generellen
Konkurrenzausschluss. Über einen speziellen Konkurrenzausschluss werden
in besonderen Fällen Absprachen getroffen. Bei der Veröffentlichung
von Referenzlisten werden wir Kunden nur als Referenz angeben, wenn
wir deren Zustimmung zuvor eingeholt haben. |
| |
| 6. Unterlassung von Abwerbung |
| Wir bieten Mitarbeitern unserer
Kunden weder direkt noch indirekt Positionen bei uns selbst oder anderen
Kunden an. Wir erwarten auch, dass unsere Kunden während der Zusammenarbeit
mit uns, mit keinem unserer Mitarbeiter Einstellungsverhandlungen
führen und unsere Mitarbeiter nicht abwerben. |
| |
| 7. Fairer Wettbewerb |
| Wir erbringen mit Ausnahme
der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen.
Wir achten das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen
und Veröffentlichungen anderer und verwenden solches Material nur
mit Quellenangaben. Wir empfehlen bei sachlicher Notwendigkeit nur
solche Kollegen, deren Leistungsstand uns bekannt ist. Wir legen bei
Kooperationen, soweit es sich nicht um einen Kapazitätsausgleich handelt,
gegenüber den Kunden die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang
der Zusammenarbeit offen und klar dar. |
| |
| 8. Angemessene Preisbildung |
| Wir berechnen Honorare, die
im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeit
stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Kunden abgestimmt
worden sind. Wir geben Festpreisangebote nur für Projekte ab, deren
Umfang zu überblicken ist und bei denen nach Voruntersuchungen Umfang
und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzise und für beide
Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden
sind. |
| |
| 9. Seriöse Werbung |
| Wir verpflichten uns zu seriösem
Verhalten in der Werbung und Akquisition und präsentieren unsere Qualifikation
einzig im Hinblick auf unsere Fähigkeiten und Erfahrung. |
| |
| |
|
